Politique de confidentialité (V1.02 – Janvier 2019)

Le respect de la vie privé est une notion fondamentale à laquelle nous attachons une importance particulière lorsque nous devons traiter les données que vous nous confiées.

Notre site est hébergé en France.

Nous avons choisi une solution de paiement sécurisé en ligne Française (PayPlug / FR), en complément de la solution (PayPal / US), pour laisser le choix à nos clients d’utiliser la solution qu’ils préfèrent.

Lorsque vous visitez notre site, nous collectons certaines informations qui sont nécessaires pour améliorer l’utilisation du site, votre navigation, et pour gérer le processus administratif lors du passage d’une commande en ligne, d’une demande de devis, ou d’une demande de contact.

Nous ne transmettons aucune donnée à des tiers, hormis les seuls fournisseurs de services, que le site utilise pour son bon fonctionnement :

– Services de paiement en ligne (Paypal et PayPlug),

– Service de mailing (Sendiblue)

– Service Google Analytics (Analyse de la fréquentation du site)

Concernant les solutions de paiement en ligne, et pour des questions de sécurité, aucune information bancaire ne transite par notre site.

Certaines de vos données peuvent être potentiellement utilisées dans le cadre de campagnes ciblées de communication de notre société.

Lors de votre navigation, nous utilisons des fichiers « cookies », qui sont stockés temporairement sur votre ordinateur en fonction des paramétrages de votre navigateur.Ils incluent un identifiant unique et anonyme. Ces fichiers permettent de faciliter la navigation sur les sites, en autorisant certaines fonctionnalités, comme par exemple de retrouver le contexte de votre dernière visite sur le site.

Suivant le paramétrage de votre navigateur, ces fichiers peuvent être automatiquement supprimés lorsque vous terminez votre session.

Lorsque vous effectuez un achat via le site, nous devons collecter certaines informations pour permettre un suivi administratif de votre commande.

Les informations collectés sont :

– Nom

– Prénom

– L’adresse de livraison

– L’adresse de facturation

– Votre adresse électronique-

– Vos numéros de téléphone

– La raison social de votre entreprise

– Le(s) produit(s) commandé(s)

– Le mode de paiement

Concernant les demandes de service, nous collectons certaines informations afin de pouvoir traiter vos demandes de contact et de devis :

– Nom

– Prénom

– Adresse

– Numéro de téléphone

– Le sujet et le contenu de votre demande

– La raison sociale de votre entreprise

– Les fichiers numériques (3D ou 2D) à analyser pour les devis

– Le détail de votre demande (quantité de pièces à produire, matériaux, couleurs)

Droits d’accès à vos données :

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles qui vous concernent,  de demander la correction de certaines informations, voir de procéder à leur effacement. Noter que ce dernier point ne peut s’appliquer sur des documents antérieurs produits, comme des factures, car les contraintes légales de comptabilité nous obligent à conserver ces documents.

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez-nous contacter ici.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour, sans préavis, afin de la compléter vis à vis de nouvelles réglementations ou pour apporter toute précision que nous jugerions utile.

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